COMO HACER UN PEDIDO DE BARBACOAS 

Hacer un pedido en mibarbacoa.com es muy fácil, rápido y seguro.

El primer paso es seleccionar un producto del catálogo y añadirlo a tu carrito de compra. El procedimiento es muy sencillo, recuerda que puedes navegar por las diferentes categorías de nuestro catálogo o acceder directamente a la categoría o producto que te interesa desde el buscador de artículos.

Una vez hayas decidido qué producto deseas comprar, solo tienes que seleccionarlo para acceder a su ficha y, desde esta opción, seleccionar la opción “añadir al carrito”. El producto ya está en tu cesta.

Si deseas seguir comprando, repite el mismo proceso para todos los productos que quieres adquirir. También puedes modificar la cesta y eliminar el producto de tu carrito.

Una vez hayas incorporado a tu carrito todos los productos que quieres comprar, selecciona la opción “realizar pedido”. En este paso, debes introducir tus datos y también la dirección donde deseas recibir el pedido y la dirección de facturación si es diferente a la de entrega.

Por último, selecciona la forma de pago que más te interesa y formaliza tu pedido.

Para más información, consulta las Condiciones generales del contrato de compra.

 

FORMAS DE PAGO

Te ofrecemos 4 cómodas formas de pagar tu compra.

Tarjeta de crédito:

La plataforma de pago de Redsys (Nº1 en Europa) te permite pagar tu compra con tu tarjeta de crédito o débito con toda comodidad y seguridad.

Transferencia bancaria:

Realiza una transferencia bancaria por el importe indicado en el pedido,a la cuenta, IBAN: ES21 3058 2525 3127 2001 0127, SWIFT / Código BIC: CCRIES2AXXX a nombre de LIBERTAD VIDAL SL.

Paypal:

La plataforma Paypal te permite pagar rápido y seguro con el saldo de cuenta Paypal o con tarjetas de crédito o débito, (esta forma de pago lleva un recargo del 3% del total del pedido).

InstantCredit

 

ENVÍO DE PEDIDOS

Todos los productos ofrecidos a través de nuestra página web incluyen única y exclusivamente los gastos de transporte y entrega en tu domicilio en Península (a partir de 100.00€ por pedido). Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla rogamos consulten a mibarbacoa.com. Los pedidos realizados por importe inferior a 100,00€ se le sumarán los gastos derivados del transporte según destino.

Las ampliaciones de chimenea de hormigón y las bases para barbacoas de hormigón, tienen un tratamiento especial, ya que, por su peso, nos vemos obligados a enviarlos en un palet, por lo que, se cobrará un precio de 40 € de portes, siempre y cuando no se pidan junto a una barbacoa de obra. En el caso de que se compren con una barbacoa de obra, no se cobrarán portes.

Los envíos se realizan de lunes a viernes, por lo que los plazos de entrega indicados en cada producto serán siempre días laborables. Como norma general, te avisaremos para que nos indiques si el día y la hora prevista para la entrega te van bien; si no es así podemos retrasar la entrega al día y hora que más se adecue a tus horarios.

No mandamos la factura de tu compra con el envío del pedido. La fatura la pudes ver y descargar en tu portal de cliente de mibarbacoa.com. Si el pedido lo realizastes como invitado y necesitas la factura, por favor, mándanos un email a soporte@mibarbacoa.com con la petición, indicándonos el nombre del titular de la factura y el número de pedido y te la mandamos inmediatamente.

Para más información, consulta las Condiciones generales del contrato de compra.

 

PLAZOS DE ENTREGA

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ACTUALIZACIÓN CON FECHA ABRIL 2021

Dada la situación actual y debido a la gran demanda de productos y gran cantidad de pedidos, tenemos rotura de stock, y nuestros fabricantes y proveedores se encuentran también desbordados, incluso alguno de ellos en colapso, no dando abasto a fabricar todas las barbacoas que demandamos. Esta situación, esperamos que sea temporal, está generando muchos atrasos en las entregas de nuestros pedidos por lo que, NO PODEMOS GARANTIZAR LA ENTREGA DE LOS PEDIDOS EN LOS PLAZOS INDICADOS.

Si tienes dudas, consulta e infórmate poniéndote en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido, de esta manera evitaremos sorpresas.

Puedes consultar por teléfono 966939178 o por email, soporte@mibarbacoa.com

Muchas gracias por tu comprensión, esperamos poder controlar esta situación lo más pronto posible.

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Los productos se entregarán en un plazo de entre 5 y 10 días hábiles, siempre y cuando no indique el tiempo de entrega en el producto, en el caso de indicar el plazo de entrega en el producto este será a contar desde la confirmación de recepción del pago y cuando este sea realizado antes de las 11:00 horas del mismo día. Los días indicados serán siempre laborables.

Para los pedidos realizados más tarde de las 11:00 h. el plazo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día laboral.

Ejemplo: Si el pedido se formaliza completamente el martes antes de las 11:00h. y en el producto indica el plazo de entrega de 24/48 horas, el pedido será entregado entre el miércoles o jueves. Si el pedido se formaliza el martes después de las 11:00h. y en el pedido indica el plazo de entrega de 24/48 horas, el pedido será entregado entre el jueves y el viernes.

Para los pedidos que indique “Plazo de entrega: Consultar ”, pueden ponerse en contacto con mibarbacoa.com, a través de nuestro correo electrónico soporte@mibarbacoa.com o bien telefónicamente llamando al 966939178, le facilitaremos la información necesaria para la entrega del producto según stock de nuestro almacén y/o stock del fabricante.

Para más información, consulta las Condiciones generales del contrato de compra.

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